Política de Privacidade

Dados que você fornece: nome, e-mail, telefone, cidade e senha (armazenada de forma criptografada). Para lojas, também CNPJ, razão social, endereço e dados de contato comercial.

Dados dos anúncios: informações e fotos dos veículos que você cadastra ou oferta para repasse.

Dados de uso: endereço IP, data e hora das ações relevantes (login, criação, alteração e exclusão de registros), mantidos em log de auditoria por segurança.

Comunicações: mensagens trocadas pelo chat interno e conteúdo dos formulários de contato e interesse.

• criar e manter sua conta e autenticar seu acesso;
• exibir anúncios e conectar compradores, vendedores e lojas;
• viabilizar propostas de repasse e participação em leilões;
• enviar comunicações transacionais (recuperação de senha, avisos de lance, atualizações de repasse);
• prevenir fraude, abuso e acessos indevidos;
• cumprir obrigações legais e regulatórias.

A base legal é a execução do contrato (prestação do serviço), o cumprimento de obrigação legal e o legítimo interesse em manter a plataforma segura.

Com as lojas da rede: ao ofertar um veículo para repasse ou demonstrar interesse em um anúncio, seus dados de contato são compartilhados com a loja pertinente para que ela entre em contato. Essa é a finalidade central do serviço.

Com operadores: provedor de hospedagem e serviço de envio de e-mails, que tratam os dados apenas conforme nossas instruções.

Autoridades: quando houver determinação legal ou judicial.

Não vendemos dados pessoais a terceiros.

Mantemos seus dados enquanto a conta estiver ativa. Após a exclusão, dados pessoais são removidos ou anonimizados; registros de auditoria e de negociações concluídas são mantidos de forma anonimizada pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais.

A LGPD garante a você o direito de:

• confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• solicitar a portabilidade dos dados;
• revogar o consentimento e solicitar a exclusão da conta;
• opor-se a tratamento realizado com base em legítimo interesse.

Você exerce a maior parte desses direitos diretamente na plataforma, em Minha Conta: lá é possível corrigir seus dados, trocar a senha e excluir a conta definitivamente.

A exclusão é feita por você, sem precisar falar com o suporte: acesse Minha Conta → Excluir conta e confirme com sua senha.

Ao excluir, apagamos suas mensagens, favoritos e notificações, e removemos nome, e-mail, telefone, cidade e foto do seu cadastro. Lances já registrados em leilões permanecem de forma anonimizada, para preservar a integridade de negociações das quais outras pessoas participaram.

A operação é irreversível e enviamos um e-mail confirmando a exclusão.

Senhas são armazenadas com hash bcrypt. O acesso é feito por sessão autenticada com cookie protegido (httpOnly), o tráfego é criptografado por HTTPS, e aplicamos limite de tentativas de login, controle de acesso por perfil e registro de auditoria das ações sensíveis.

Utilizamos um cookie essencial para manter sua sessão autenticada. Ele é necessário ao funcionamento do serviço e não é usado para publicidade ou rastreamento entre sites.

A plataforma é destinada a maiores de 18 anos, por envolver negociação de veículos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, utilize os canais de atendimento informados na plataforma. Responderemos nos prazos previstos na LGPD.